Pauschale oder nach Aufwand? Das Offerten-Dilemma
Fixpreis oder Zeithonorar? Wann sich welches Modell lohnt – und wie man das Risiko fair zwischen Kunde und Agentur verteilt.
Die Frage kommt in fast jedem Erstgespräch: Machen wir das zum Fixpreis oder nach Aufwand? Beide Modelle haben ihre Berechtigung – die Kunst liegt darin, das Risiko dorthin zu legen, wo es am besten getragen wird.
Fixpreis
Sinnvoll, wenn der Umfang klar umrissen ist. Der Kunde hat Planungssicherheit, die Agentur trägt das Risiko von Fehleinschätzungen – und kalkuliert entsprechend einen Puffer ein.
Nach Aufwand
Sinnvoll, wenn sich Anforderungen im Verlauf schärfen. Transparent, fair, aber verlangt Vertrauen und regelmässige Kostenkontrolle. Oft ist die beste Lösung eine Mischung: ein fixes Grundgerüst, offene Aufwände für alles, was sich erst unterwegs klärt.